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Helnan Auberge Fayoum, Al Fayyūm

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A partire da103€ /notte
Arrivo
03apr2025Scegli la data
Partenza
04apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Key details

Informazioni sull'Hotel

Karoun Lake, Al Fayyūm, Egitto
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Seleziona il tipo di camera

L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera singola
Max:
2 persone
30 m² 
Opzioni di letti:
1 letto singolo
Doccia
Balcone
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Junior suite
Max:
3 persone
30 m² 
Opzioni di letti:
2 letti singoli
Vista sul giardino
Doccia
Aria condizionata
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Camera deluxe con letto king size
Max:
2 persone
30 m² 
Opzioni di letti:
1 letto singolo
Vista sul lago
Doccia
Vasca da bagno
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Al Fayyūm 19.2 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Camere non fumatori
  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Parcheggio
  • Cassetta di sicurezza
  • Reception 24 ore su 24
  • Check-in/check-out veloci
  • Animali non ammessi
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Deposito bagagli
  • Spogliatoio
  • Rivelatori di fumo
  • Estintori
  • Accesso con chiave elettronica
  • Accesso con chiave

Sport e Fitness

  • Tavoli da biliardo

Parcheggio

  • Bollitore elettrico
  • Asciugatrice

Servizi

  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Lavanderia
  • Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
  • Bevanda di benvenuto
  • Happy hour

Ristorazione

  • Ristorante
  • Snack bar
  • Bar/Zona soggiorno
  • Tavoli/area picnic
  • Cena
  • Pranzi al sacco
  • Menù dietetici speciali

Business

  • Centro business
  • Strutture per riunioni/banchetti
  • Fax/Fotocopiatura

Bambini

  • Lettini
  • Box per bambini
  • Buffet per bambini
  • Piscina per bambini
  • Area giochi per bambini

Spa e Relax

  • Piscina esterna
  • Ombrelloni
  • Lettini prendisole
  • Intrattenimento
  • Terrazza solarium
  • Giardino
  • Sala per tempo libero/Sala TV
  • Bagno turco

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento
  • Minibar
  • Terrazza
  • Mobili da giardino
  • Tavolo da pranzo
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti

Cucina

  • Bollitore elettrico
  • Asciugatrice

Media

  • TV a schermo piatto
  • Radiosveglia AM/FM
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Posizione

Karoun Lake, Al Fayyūm, Egitto
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Karoun Lake, Al Fayyūm, Egitto

Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
80%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.0/10
Ottimo
Camera
6.5
Posizione
9.3
Servizio
6.4
Cibo
5.5
Recensioni degli utenti
8.0/10
basato su 57 recensioni
7.8
7.8/10 basato su 721 recensioni
Attilio
Italia, Gennaio  2025
9.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, direttamente sul lago, offrendo una vista spettacolare. Le camere erano pulite e confortevoli, ma purtroppo la mia era più piccola del previsto e necessitava di maggiore manutenzione. Il servizio era amichevole ma non sempre professionale, e il mini bar non funzionava. Nel complesso, è un buon hotel, ma ci sono aree in cui potrebbe migliorare.

Camere
6.0
Le camere erano pulite e confortevoli, ma la mia era molto più piccola di quanto avessi prenotato e richiedeva più manutenzione.
Servizio
5.0
Il personale era amichevole e disponibile, anche se la loro professionalità non era al top. Il mini bar non funzionava e quando ho fatto un reclamo, mi hanno spiegato che non era pensato per raffreddare.
Posizione
9.0
L'hotel si trova direttamente sul lago, un'ottima posizione per godersi la vista e la tranquillità.
Cibo
5.0
L'esperienza di dining poteva essere migliorata; la colazione era poco varia e ho notato che molte opzioni erano già esaurite quando sono arrivato.
Strutture
6.0
Le strutture erano di base e avrebbero potuto offrire di più agli ospiti.
Martina
Italia, Gennaio  2025
7.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, direttamente sul lago, e le camere sono eleganti e confortevoli. Tuttavia, ci sono alcune carenze nel servizio, come un mini bar non funzionante e tempi d'attesa eccessivi per ordinare cibo. Anche se l'atmosfera è accogliente, il costo del soggiorno non riflette sempre la qualità fornita.

Camere
7.0
Le camere erano eleganti e confortevoli, anche se non contenevano tutti gli oggetti descritti. Purtroppo, c'erano anche problemi di pulizia.
Servizio
6.0
Il personale era molto gentile e disponibile, ma il servizio non era all'altezza degli standard attesi, con tempi di attesa lunghi per ordinare cibo e un mini bar che non raffreddava.
Posizione
9.0
La posizione è ottima, direttamente sul lago, il che offre una vista meravigliosa.
Cibo
7.0
Non ho avuto molte occasioni per valutare il servizio di ristorazione, ma ho notato che c’erano molte opzioni durante la cena.
Strutture
7.0
Le strutture erano decentemente mantenute, ma non ho utilizzato molte delle amenities.
Giovanni
Italia, Dicembre  2024
8.4/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio davanti al lago. Le camere hanno una vista spettacolare, ma alcuni elementi descritti non erano presenti. Il personale è amichevole, ma il servizio era lento, specialmente per ordinare cibo e bevande. In generale, il rapporto qualità-prezzo è buono, ma la velocità del servizio necessiterebbe di miglioramenti.

Camere
8.0
Le camere erano pulite e confortevoli, con una vista stupenda sul lago.
Servizio
5.0
Il personale era amichevole, ma il servizio era decisamente lento, con tempi di attesa per cibo e bevande inaccettabili.
Posizione
10.0
La posizione è ottima, direttamente sul lago, perfetta per godere della natura.
Cibo
7.0
Non ho avuto l'opportunità di valutare bene la ristorazione, ma la cena era variata tra buffet e menu à la carte.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate, anche se avevo alcune aspettative in più.
Miriam
Italia, Dicembre  2024
9.8/10

L'hotel si trova in una posizione straordinaria, proprio davanti al lago. Le stanze sono un po' piccole e necessitano di alcune ristrutturazioni, in particolare per quanto riguarda le dotazioni del bagno. Il personale è molto cordiale, anche se ho avuto un check-in non proprio amichevole. Nel complesso, è un buon rapporto qualità-prezzo, anche se ci sono margini di miglioramento.

Camere
5.0
Le stanze sono molto piccole e necessitano di ristrutturazione, soprattutto le dotazioni del bagno.
Servizio
7.0
Il personale è stato molto cordiale, soprattutto quello della reception, anche se il check-in non è stato dei migliori.
Posizione
9.0
L'hotel è situato direttamente sul lago, con una vista spettacolare.
Cibo
6.0
La colazione era buona, ma ho notato che alcuni cibi erano già finiti e non erano stati riforniti.
Strutture
7.0
Le strutture dell'hotel erano accettabili, anche se non eccezionali.
Gustavo
Italia, Dicembre  2024
9.0/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio di fronte al lago. Le camere erano accoglienti, ma ho notato alcuni problemi con il servizio, che non sembrava all'altezza di un hotel a cinque stelle. La ristorazione ha bisogno di miglioramenti per completare l'esperienza degli ospiti. Nel complesso, mi sono divertito e ho apprezzato il soggiorno, ma c'erano alcune aree che necessitano attenzione.

Camere
8.0
Le camere erano confortevoli e ben pulite, ho apprezzato molto il fatto che fossero collegate tra loro.
Servizio
6.0
Il personale era gentile, ma la formazione potrebbe migliorare, dato che ho avuto alcuni problemi con il minibar, che non funzionava come previsto.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è davvero eccezionale, proprio davanti al lago, il che rende il soggiorno ancora più piacevole.
Cibo
5.0
L'esperienza culinaria è stata piuttosto deludente; i piatti britannici erano mediocri e le opzioni erano limitate.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate, ma nulla di speciale. Gli spazi comuni necessitano di un po' più di cura.
Sofia
Italia, Dicembre  2024
6.4/10

Il hotel si trova in una posizione fantastica, direttamente sul lago, con una vista da sogno. Le stanze sono un po' trascurate e necessitano di una ristrutturazione urgente. Il personale è molto cordiale e disponibile, anche se la qualità del servizio potrebbe essere migliorata. Non posso dire di aver avuto un'ottima esperienza con il ristorante, poiché il cibo era piuttosto scarso durante la colazione.

Camere
5.0
Le stanze sono state abbastanza deludenti; il room con vista lago era migliore di quello con vista giardino, ma in generale necessitano di un urgente rinnovamento.
Servizio
7.0
Il personale era molto gentile e professionale, ma ho riscontrato dei problemi con il minibar e un po' di confusione con il servizio.
Posizione
9.0
La posizione è semplicemente splendida, proprio davanti al lago e molto tranquilla.
Cibo
5.0
La colazione è stata un po' deludente, con cibo limitato e non rifornito adeguatamente.
Strutture
7.0
Le strutture potrebbero essere migliorate, ma la piscina era ben tenuta.
Ernesto
Italia, Dicembre  2024
8.8/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica direttamente sul lago, con una vista incredibile. Le camere sono pulite, ma un po' piccole e avrebbero bisogno di qualche ristrutturazione. Il personale è gentile e disponibile, anche se non sempre all'altezza degli standard attesi. In generale, è un buon rapporto qualità-prezzo, anche se ci sono alcuni aspetti da migliorare, come il servizio della mini bar e una maggiore organizzazione nella ristorazione.

Camere
6.0
Le camere erano pulite, ma davvero molto piccole e con necessità di rinnovamento, specialmente per quanto riguarda il bagno.
Servizio
7.0
Il personale era generalmente molto gentile e disponibile, ma la qualità del servizio non sempre rispecchiava gli standard attesi.
Posizione
9.0
La posizione è davvero ottima, si affaccia direttamente sul lago e offre una vista spettacolare.
Cibo
5.0
Non ho avuto l'opportunità di valutare la ristorazione a fondo, ma ho notato che era un po' povera e necessitava di maggiore organizzazione.
Strutture
6.0
Le strutture erano adeguate, ma ci sono margini di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda il mini bar che non funzionava.
Giancarlo
Italia, Dicembre  2024
7.8/10

L'hotel è situato in una posizione fantastica, direttamente sul lago, con stanze pulite e molto confortevoli. Il servizio è stato accettabile, ma ci sono stati alcuni problemi con il personale. Anche se la colazione era sufficiente, avrei voluto più opzioni. Nel complesso, offre un buon rapporto qualità-prezzo, ma ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate.

Camere
9.0
Le stanze erano pulite e molto confortevoli, perfette per un soggiorno rilassante.
Servizio
7.0
Il servizio era nella norma, ma il personale non sempre è stato gentile e ci hanno impedito di portare acqua dall'esterno.
Posizione
10.0
La posizione è direttamente sul lago, il che è fantastico per la vista e l'atmosfera.
Cibo
5.0
La colazione era piuttosto povera, offrendo per lo più piatti egiziani basilari, erano disponibili alcuni panini fatti su ordinazione.
Strutture
8.0
Le strutture erano buone, con un'area piscina ben tenuta.
Noemi
Italia, Novembre  2024
6.2/10

Il soggiorno è stato complessivamente soddisfacente grazie alla posizione direttamente sul lago, che offre una vista mozzafiato. Le camere con vista lago erano migliori rispetto a quelle con vista giardino, ma avevano bisogno di una maggiore manutenzione. Il personale era amichevole, ma il servizio non era all'altezza degli standard attesi. La colazione potrebbe essere migliorata con più varietà e rifornimenti freschi.

Camere
6.0
Le camere con vista lago offrivano una splendida vista, ma erano poco curate e senza acqua calda a febbraio. La camera con vista giardino era meno attraente.
Servizio
5.0
Il personale era gentile e disponibile, ma il servizio in camera era lento e il mini bar non funzionava correttamente.
Posizione
9.0
La posizione era fantastica, proprio di fronte al lago, il che rendeva l'ambiente molto suggestivo.
Cibo
5.0
L'esperienza culinaria non è stata particolarmente positiva, con una colazione che risultava scarsa di opzioni e cibo non sempre rifornito.
Strutture
7.0
Le strutture erano in generale nella norma, con una buona piscina, ma senza particolari servizi di rilievo.
Margherita
Italia, Novembre  2024
6.8/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio di fronte al lago e vicino a El Fayoum. Anche se il personale è stato molto accogliente e amichevole, le camere non erano pulite e avevano bisogno di una ristrutturazione. La colazione è stata un po' deludente, con scelte limitate e cibo non rifornito. Nel complesso, considerate le condizioni delle camere, non è stato un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Camere
5.0
Le camere erano molto datate e non pulite, specialmente quelle con vista sulla strada.
Servizio
9.0
Il personale era molto cordiale e disponibile, sempre pronto ad aiutare.
Posizione
10.0
L'hotel è situato direttamente sul lago, un ottimo punto di vista.
Cibo
5.0
L'esperienza culinaria non è stata eccezionale, con poca varietà e cibo già esaurito quando sono arrivato.
Strutture
6.0
Le strutture avrebbero bisogno di miglioramenti, ma il ristorante aveva alcune buone opzioni.
Alessio
Italia, Novembre  2024
9.6/10

Il hotel si trova in una posizione fantastica, direttamente sul lago, e le stanze erano pulite e ben arredate. Il personale è stato estremamente accogliente, upgradeandoci in suite senza costi aggiuntivi, ma la scelta al ristorante per colazione mi ha lasciato un po' deluso. Nel complesso, è un buon rapporto qualità-prezzo, anche se la dimensione della camera era un po' piccola per il prezzo pagato.

Camere
8.0
Le stanze erano molto belle e pulite, dotate di tutte le comodità necessarie, anche se un po' piccole rispetto al valore.
Servizio
9.0
Il personale è stato molto disponibile e accogliente, con un upgrade della camera a suite gratuito.
Posizione
10.0
La posizione è ideale, proprio davanti al lago, con una vista incantevole.
Cibo
7.0
La colazione era ricca ma vi era un'offerta limitata alle 9 del mattino.
Strutture
8.0
Le strutture erano buone, con un'atmosfera molto rilassante.
Angela
Italia, Novembre  2024
9.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio sul lago, offrendo una vista piacevole. Le camere erano un po' trascurate e il servizio non era all'altezza, con lunghe attese per il cibo e il caffè. Inoltre, la zona della piscina e i suoi lettini avevano bisogno di una pulizia migliore. Nel complesso, c'è il potenziale per essere un luogo gradevole, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare.

Camere
5.0
Le camere necessitavano di una pulizia migliore e avevano bisogno di ristrutturazione, in particolare i bagni.
Servizio
6.0
Il personale era molto cortese e disponibile, ma la lentezza del servizio era un grosso problema.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel direttamente sul lago è bellissima e molto conveniente.
Cibo
5.0
L'esperienza culinaria è stata deludente, con poca scelta a colazione e la qualità del cibo potrebbe migliorare.
Strutture
6.0
La zona della piscina aveva bisogno di attenzione; avrebbe potuto essere molto più accogliente.
Gaia
Italia, Novembre  2024
9.8/10

Il soggiorno è stato piacevole grazie alla vista mozzafiato sul Lago Qaron e alla spaziosità delle camere. Tuttavia, il servizio non ha soddisfatto le aspettative, con alcuni problemi come un minibar non funzionante e una pulizia non impeccabile. Nonostante ciò, la posizione è davvero ottima e il prezzo è competitivo.

Camere
8.0
Le camere al piano terra erano ampie e offrivano una vista splendida sul lago, il che è stato molto apprezzato.
Servizio
5.0
Il servizio non è stato all'altezza degli standard attesi; il minibar non funzionava e la pulizia della camera lasciava a desiderare.
Posizione
9.0
La posizione direttamente sul lago è fantastica e permette di godere di una vista e di un'atmosfera meravigliosa.
Cibo
6.0
Non ho avuto modo di valutare pienamente l'esperienza culinaria, ma sembra che il menu si sia rivelato un po' limitato.
Strutture
7.0
Le strutture erano nella media, ma migliorabili per completare l'esperienza degli ospiti.
Sara
Italia, Novembre  2024
9.2/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio di fronte al lago Qaron, che offre una vista bellissima. Le camere hanno bisogno di un po' di attenzione nella pulizia e nell'aggiornamento, ma la temperatura era adeguata. Il personale è molto cordiale, anche se a volte manca di professionalità. Nel complesso, è un buon rapporto qualità-prezzo, ma ci sono alcune aree che possono essere migliorate.

Camere
6.0
Le camere necessitano di un aggiornamento e una pulizia più accurata, soprattutto sotto il letto. Comunque, avevo una vista fantastica sul lago Qaron.
Servizio
5.0
Il servizio è cordiale, ma non molto professionale. Ho avuto problemi con il minibar che non funzionava, e quando ho fatto un reclamo, non sono stati molto utili.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, direttamente sul lago, che offre un'atmosfera rilassante.
Cibo
7.0
Non ho avuto molto tempo per valutare il ristorante, ma ho sentito che la varietà è buona, anche se ci sono margini di miglioramento.
Strutture
7.0
Le strutture sono soddisfacenti, ma c'è spazio per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Simona
Italia, Ottobre  2024
9.8/10

L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio davanti al lago, con una vista spettacolare. Le stanze hanno un'atmosfera classica, ma nel complesso erano pulite, anche se c'era un odore sgradevole. Il servizio è stato un po' non professionale, ma il personale è stato molto cortese e disponibile. La colazione non è stata delle migliori, probabilmente a causa del numero ridotto di clienti, ma nel complesso l'hotel offre un buon rapporto qualità-prezzo.

Camere
6.0
Le stanze erano pulite e con una vista incredibile sul lago, anche se c'era un odore sgradevole.
Servizio
7.0
Il personale era molto cortese e disponibile, ma il servizio non è stato all'altezza degli standard.
Posizione
9.0
L'hotel si trova direttamente sul lago, il che è fantastico per godere della natura.
Cibo
5.0
La colazione era composta principalmente da piatti egiziani, ma le opzioni erano piuttosto limitate.
Strutture
7.0
Le strutture dell'hotel sono adeguate, ma avrebbero bisogno di qualche aggiornamento.
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